ProcesAIsering is ontstaan uit een simpele observatie: AI experimenteren is makkelijk, maar AI echt laten werken in je processen niet. Veel organisaties kopen tools, draaien een pilot vol enthousiasme — en zien daarna geen meetbaar resultaat. De oorzaak zit zelden in de techniek. Het zit in het proces eromheen.
Daarom draaien wij de volgorde om. We beginnen niet bij de tool, maar bij hoe het werk werkelijk loopt: waar de beslismomenten liggen, wie waarvoor verantwoordelijk is en wat je eigenlijk wilt meten. Pas als die fundering klopt, brengen we AI in. Dat is het verschil tussen een pilot die strandt en een implementatie die schaalt.
We geloven dat AI pas waarde heeft als mensen het vertrouwen en gebruiken. Niet als een black box die besluiten neemt die niemand kan navertellen, maar als een betrouwbaar onderdeel van een proces met duidelijk eigenaarschap, meetpunten en een audit-trail.
Dat betekent in de praktijk:
Liever binnen weken een werkende pilot dan maanden aan een ontwerp op papier.
Geen consultancy-jargon en geen eindeloze trajecten.
We adviseren op basis van jouw situatie, niet op basis van partnerships of reseller-commissies.
Governance, AVG en de EU AI Act zijn onderdeel van het ontwerp, geen sluitpost.
We werken vooral met MKB+ en mid-market organisaties die serieus willen investeren in AI en willen weten wat het oplevert. Onze aanpak is brancheoverstijgend — van zorg en juridisch tot finance, logistiek en klantenservice. Wat die organisaties gemeen hebben: processen met herhaling, data en compliance-eisen, en de wens om AI structureel in te zetten in plaats van als los experiment.
Achter ProcesAIsering staat Peter Oosterwal — onafhankelijk consultant en interim-manager met ruim 20 jaar ervaring in digitale transformatie en AI-implementatie. Hij leidde complexe digitale programma's bij organisaties als Alliander, Vodafone en Sanoma.
Peter is bekend om zijn pragmatische, no-nonsense aanpak: de brug tussen zakelijke ambitie en technische uitvoering, altijd met focus op meetbare resultaten. Bij ProcesAIsering vertaalt hij die ervaring naar AI die echt onderdeel wordt van je proces — compliant met de EU AI Act en de AVG.
ProcesAIsering is onderdeel van Oosterwal Consultancy. Achter de schermen werk je met één vast aanspreekpunt — geen handoffs tussen bureaus, geen kenniskloven. Van de eerste scan tot de borging na go-live houd je dezelfde mensen aan tafel.